Steam’de oyunları iade işlemi iyi mi yapılır? İade için istenen şartlar nedir? Steam’deki iade süreciyle ilgili bilmeniz gerekenleri anlattık.
Dijital oyun kütüphanemiz Steam, kimi zaman pişmanlıklarımızın da bir koleksiyonu olabiliyor. Çoğumuz o anlık “gaza gelip” bir oyunu satın alıp sonrasında geri geri vermek isteyebiliyoruz. Her neyse ki Steam, tam para ödemeli iade imkânını kullanıcılarına sunuyor.
Peki Steam’de oyunları iade etmeniz için istenen şartlar nedir? Steam’de oyun iadesi iyi mi yapılır? Bu içeriğimzide oyunseverlerin sıkça sordurulmuş olduğu bu soruların yanıtını veriyoruz ve iade sürecini sizler için anlatıyoruz.
Steam’de geri ödemeli iade için lüzumlu şartlar neler?
Steam, kullananların oyunlarını iade etmesine olanak tanıyor sadece geri ödeme alabilmeleri için bazı şartların karşılanması gerek. Burada 14 gün ve 2 saat altın kuralının araya girdiğini görüyoruz.
Steam’de bir oyunu geri ödemesiyle iade etmeniz için o oyunun çevrim içi, çevrim dışı dahil** 2 saatten fazla oynanmamış** olması gerekiyor. Ek olarak satın alımın üstünden 14 günden fazla süre geçmemiş olması da aranan şartlardan. Eğer bu iki şartı karşılıyorsanız oyunları kolayca iade edebiliyorsunuz. Doğal ki şartlar haricinde da iade talebinde bulunabilirsiniz. Steam, o talepleri de inceliyor. Kim bilir talihli çıkıp şartları karşılamadan iade alabilirsiniz.
Valve yapımı oyunlarda birazcık değişik bir yaklaşım var. Firmanın aktardığına nazaran tüm Valve yapımı oyunlar, oyun içi öge tüketilmediği, değiştirilmediği yada aktarılmadığı sürece 48 saat içinde iade edilebilir.
Steam’de iade iyi mi yapılır?
- Adım #1: Buradaki bağlantıdan ulaşabileceğiniz Steam yardım sayfasına gidin.
- Adım #2: Giriş yaptıktan sonrasında “Satın Alımlar” yazan butona tıklayın.
- **Adım #3: **İade talep edeceğiniz oyunu bulun ve tıklayın.
- Adım #4: Ürünü niçin geri vermek istediğinizi seçin.
- **Adım #5: **İade talep etmek isterim yazan yere basın.
- Adım #6: Talep formunu doldurun ve iade talebinde bulunun.
Yukarıda gördüğünüz adımları izleyerek kolay bir halde Steam’deki satın alımlarınızı iade etmeniz mümkün. Bu işlemi tamamladıktan sonrasında iadeniz başarıya ulaşmış olduğunda Steam tarafınca bilgilendirileceksiniz.
Steam’de iadeler sonucunda geri ödemeler kaç gün içinde yapılır?
Steam’in aktardığına nazaran oyun iadeleri sonucunda geri ödemeler, iade onaylandıktan sonraki 7 gün içinde yapılır. Platform, eğer ödemeler 7 günü aştıysa kullananların bankalarıyla iletişime geçmesini öneriyor.
Steam’de iade talebi sayısında bir sınırlama var mı?
Hayır, uygun oyun satın alımlarınız için istediğiniz kadar iade talebinde bulunabiliyorsunuz. Steam, bu mevzuda oyunseverlere herhangi bir sınırlama getirmemiş.
